淘客们博客
微商成交和出单很关键的一个环节是沟通，俗称微信聊天，不会聊天，就很难提升销量。所以，今天就重点给大家分享下：微商一对一沟通的技巧！
第一步是：彼此认识
怎么样彼此认识呢？第一做自我介绍，第一时间加的做自我介绍特别重要，为什么呢？我们是不是有句话是这样说的：第一印象特别重要！我们微商营销也是一样的，自我介绍形成第一印象，这样的话对方以后就算删你也知道我和你聊过不会轻易删除你，第二对方她需要你的这个产品的时候，你们彼此交流过，她首先会选择跟你购买，大家认同吗？
第二个步是：构建信任
为什么要构建信任呢？大家说我们微商成交的第一步是啥？是信任对不对？所以构建信任是非常重要的是不是？那么怎么样构建信任呢？比如说聊家常，对方朋友圈经常晒孩子那你就聊宝妈喜欢的话题，比如说对方朋友圈经常晒狗狗，那就说明他喜欢动物，那就多聊狗狗，聊对方喜欢的话题更容易建立信任，大家认同吗？那这样的话拉近你们彼此之间的关系起到破冰的作用。
第三步是：探索需求
那么首先老师问大家，我们去买一个东西肯定是有需求才会购买的是不是，打个比方，我们买洗衣机是为了啥？是因为有洗衣的需求是不是？如果没有洗衣的需求你会买洗衣机吗？不会的！因为没有需要是不会买的。那比如说微商同行在咨询你的过程当中你怎么探索需求？
老师通常是这样的，我会去问她你是自己用还是代理？那比如说她说她代理，我会问他，亲爱的你之前了解过吗？那比如她说她了解过，我会问她，你产品做的怎么样？她肯定会说他做的怎么样怎么样？我为什么要这样问呢？我就是在探索她的需求，她既然来咨询代理，肯定是有原因的，要么被我的朋友圈引流方法吸引，要么被我的内训课吸引，我肯定是要探索她到底是因为什么原因要代理我这个产品，拿我运营的可莱丝泡泡染举例：如果顾客她要自己染，那么我怎么探索需求呢，当顾客说自己染得时候，我问他，亲爱的你自己染方便给我拍个照片吗？我好看亲爱的适不适合咱们产品，我为什么要这么问呢？第一我们通过照片知道他是否染过黑色，第二我能通过照片知道她染了什么颜色，第三我能通过照片知道顾客的头发长短，适合咱们泡泡染几套颜色。
第四步是：挖痛点
那么怎么挖呢，比如说顾客说我没有人脉法，那么我就会在顾客伤口上撒盐说对呀，没有人脉方法再好的产品你卖给谁呀？而且人脉多的地方能和人脉少的地方能一样吗？为什么呢？因为我只有挖她的痛点并且知道她的痛点我才能对症下药才能成交她。那么零售也是一样的，她要染，那比如说顾客要遮白发，那么我就会在她伤口上撒盐，我就会说：对呀，有白发月月遮白发，理发店的染发膏致癌，你月月染太伤头发了！只有抓住顾客的痛点才能更好的成交！
第五步是：给希望
那么怎么给希望呢？给希望就是给顾客下一个定心丸！有时候顾客是犹犹豫豫的，我们互联网又看不见，所以你给予他一个一个承诺，是对成交非常重要的，顾客要的希望就是安全感。
第六步是：逼单
那么怎么逼单呢？那么我该给顾客介绍的时候都介绍了，那么怎么逼顾客付款呢？给大家介绍一个法则就是二选一，话术：亲爱的你是支付宝付款还是微信付款？那么顾客要么就是支付宝要么就是微信对不对，她没的选择！
今天的分享由于时间就到这里，小伙伴大家记得做笔记，化为己用才是真干货，不然就白学了哦！
