淘宝怎么看卖家评价,让买卖双方必看呢?当前卖家越来越专业,而买家只是通过自己的一些经验来判定自己买的东西有多少价值。当然给一个中评是一件不感觉到奇怪的情况。
因为他无法评定你给他的产品和服务是好还是不好正因为信息不对等,会出一些麻烦,卖家视信用评价为他的核心的价值,好与不好直接影响他的等级,更有别出心裁者,就是差评师的出现,特别是针对中小卖家,以此要挟卖家,进行他的一种利益的所求。当然这是极小一部分人。
那么我们在这种体制了,我们卖家应如何应对呢?
查看自己获得或作出的评价:
进入“我的淘宝”—“我是买家”—“我的信用管理”中查看评价详情,如下图所示:
查看他人获得的评价:
进入他人“信用评价”页面,在页面中间可查看他人信用情况,如下图所示:
注意:要查看历史评价,必须点击“6个月前”下的评价数才可进入查看。
我提供以下二点意见作为参考
1、端正心态,不要太把信用评价作为一种重要的参考依据,这样一说,肯定有的卖家跟我急,你这是什么思维,别急,我们来看看几家金冠的店铺,信用评价情况,或者你就不会这样想了。
中评与差价是常有的事,他们的生意一样的好,为什么?是因为信息的不对等。
2、做好自己的服务工作
以上二家金冠,一个是五一大外出,一家则有一个人还在客服,为什么上面的差评这么多,是因为中国人的评价与心情有关,人都不在线,给个好评,不是我风格,呵呵。
所以我请淘宝消除这种信息不对等的情况,另外卖家要淡定,差评,中评生意也不会差到那里去。。。
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