分类：自媒体

平台实物商品，为避免因无物流信息带来的消费者求助/投诉/退款等问题，建议使用常规物流进行发货。若实际是买家上门自提或者您送货上门的场景，您可选择【商家配送】的发货方式进行...

买家可在交易成功的15天内进行评价，在交易成功的180天内进行追加评价。评价和追加评价各一次机会；若买家将评价删除，则无法再进行追加评价。评价展示问题可点此了解。...

淘宝卖家可在订单显示"交易成功"状态的15天内对买家进行评价。若超时则评价入口关闭。批量回评功能：卖家可登录淘宝网首页--千牛工作台--交易--订单管...

卖家拒绝退款时提供退款建议（修改退款原因，调整仅退款金额等），卖家发起修改退款协议(消费者选择是否同意)，如消费者同意系统就根据商家方案执行退款（退款原因及金额根据商家方...

　　退货地址的设置分为【店铺默认退货地址 】、【 商品指定退货地址】两种情况    一、店铺默认退货地址1、操作入口　　设置店铺默认退货地址设置入口：...

金牌卖家新指标将在2020年4月1日起，开始在部分行业试行新的标准，并逐步覆盖所有考核行业。2020年4月16日起金牌卖家不再将“游戏物品交易平台”纳入考核类目。2020...

亲，淘宝视频服务订购后都不支持退订...

进入手机端装修页面点击【宝贝类模块】，把宝贝排行榜模块拖入到页面即可装修；可选择对应需展示的宝贝分类或所有宝贝，再点击【设置样式】即可 。温馨提醒：1、过滤价格是指不展示...

目前无线分类分为新版和旧版分类，新宝贝分类仅支持手机端展示，旧宝贝分类支持手机端和电脑端展示；设置方式如下：【旧宝贝分类】设置图片，请进入【卖家中心】-【店铺装修】-【手...

　　买家消息来了，没有飘黄提醒、或者千牛聊天页面没有弹出提醒，需根据以下方式设置：　　1、在【千牛聊天窗口右上角】-【设置】-【系统设置】-【接待设置】-【提醒】设置弹出...