淘宝店铺虚假交易处罚申诉无法提交/凭证上传不了怎么办？

admin 2023年06月15日 淘宝资讯 1382 浏览

亲，如果是申诉提交不了：

1.建议检查提示需要举证的订单是否都有对应提交凭证哦。如有订单未举证，是无法点击提交申诉的哦。

2.确认都举证完成还是无法提交申诉，建议尝试更换浏览器，清空缓存后再提交申诉。

 

亲，如果是上传凭证上传不了：

申诉凭证建议参考页面提示格式提交，目前只支持jpg，png，jpeg格式，不支持gif格式。上传图片不要超过5M哦。

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