拼多多优惠券公众号系统使用常见问题

    拼多多平台优惠券的钱是谁出？

 

    都说是平台优惠券，顾名思义，肯定是平台承担的，在订单详情里可以看到。

 

    为什么实际支付金额是已经扣除了优惠券的金额？

 

    虽然商家在后台显示买家实际支付金额是已经扣除了优惠券的费用，但不用担心，拼多多会在买家确认收货，交易成功后将平台优惠券的金额返还给商家的，具体是返还到可提现余额，大家可以查一查账户流水哦。
 

 

 

    买家使用平台优惠券商家会被判套券？

 

    这个各位商家大可不必担心，只要是真实的评价,不是shua单，一般都不会被误判shua套券的。若被判shua套券，可以到拼多多商家公众号联系小二，提供相关证明进行申诉。

 

    商家可以设置不允许使用平台优惠券吗？

 

    平台优惠券是拼多多不定时发放的，目前商家不能设置不允许使用平台优惠券。