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　　注意事项：如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素，以及由第三方卖家发货订单、图书商品和大件(如大家电)商品等，均不在“次日达”服务范...

您在上传商品主图时，系统会实时对您上传的图片进行校验，若您使用的图片已经参加图片保护，您将收到以下类似文案提醒：图片保护： 第1个位置的图片已参加图片保护，无法发布。若有...

买家派送地址在快递派送范围之内的，同一ID拍下多笔订单且收货地址不一致，建议先联系买家，确认收货地址问题。1、如买家是正常购买需求，建议商家进行发货；2、如没有联系到买家...

亲，您可以和您的渠道供应商或者生产厂家去索要该证书编号，在认证中无需您提供证书，只需要将商品对应的3c证书编号上传即可...

让你的商品特别醒目，与众不同，更加容易提升点击量亦可搭配手机隐藏标题⬇⬇⬇ 做到图片和标题都有亮点 出类拔萃~...

亲，虚假交易是先申诉，申诉不通过才处罚；所以您的申诉通过后，这个违规对店铺没有产生过任何影响~...

淘宝网对假货的排查与认定有两种方式：【人工排查及判定】：主要来源于商标、版权所有人根据其权利人的身份进行判定，发起侵权投诉；【系统排查及判定】：基于平台大数据技术，从账号...

认证照片拍摄常见问题：问：照片无法拍摄清晰怎么办？答：淘宝认证对照片的审核非常严格，故请您仔细阅读凭证要求，根据要求进行拍摄和上传。问：我的手机或相机拍摄不清晰怎么办？答...

1、什么是不当注册？不当注册指用户通过软件、程序或人工等方式，批量注册淘宝账户的行为。2、如会员发生不当注册的行为，淘宝网将采取哪些市场管理措施？对于淘宝网排查到的涉嫌不...

商家被处罚品牌混淆的话，需在被处罚后进入【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】找到对应违规记录后，点击详情后右侧有【申诉】按钮进入申诉...