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千牛卖家发出去的红包在哪里查看

一、查询【收到】的红包记录
商家:
1、PC千牛接收的红包
:不支持查询收到的红包记录,主账号和子账号收到的红包会自动打款到店铺绑定的支付宝中,请登录支付宝账户查询,支付宝明细会显示备注【企业红包-淘宝现金红包提现】的一笔收入,但无法查询是哪个买家发送的红包。
2、手机千牛接收的红包:在左上角点击【头像】-【设置】-【账号设置】-【我的红包】进行查看。但【我的红包】记录页面显示的金额不是实时更新,每天在首次查看时更新一次,第二天会继续更新,建议当天的数据,第二天再进行查看。

消费者:
买家在手淘点击领取红包后,款项会自动提现到登录的淘宝账户绑定的支付宝中,请买家手机进入支付宝APP,点击【我的】,点击【账单】查询收支明细。


二、查询【发送】的红包记录
1、电脑端千牛红包发送记录:
在【客户服务】-【淘宝现金红包】-【客服红包】-【数据对账】或者点此进入后台会有每日和累计发送数据、红包发送的明细记录等,但该页面只统计PC千牛发送的红包记录。
2、手机千牛红包发送的记录:在左上角点击【头像】-【设置】-【账号设置】-【我的红包】进行查看。但【我的红包】记录页面显示的金额不是实时更新的,每天在首次查看时更新一次,第二天会继续更新的,建议当天的数据,第二天再进行查看。注意:手机千牛发送的红包是直接从该手机登录的支付宝扣款,非授权绑定的支付宝中扣款,故不会在数据对账中显示发送记录。



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