顾客要求补差价发顺丰又拒收了来回产生的两次邮费谁承担？

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    顾客要求补差价发顺丰，然后我就给发顺丰了，结果中途顾客说顺丰来不及了要退货，然后顺丰就退回来了，寄出的运费和退回的运费都要我这个卖家出，请问一百多元邮费就这么打水漂了？

 

    这种属于收货人无证当理由拒收商品，你要能够提供有效证据去证实。尽量友好协商解决。

 

    下面是邮费责任淘宝处理原则：

 

    首先要看你这个东西是不是加入一7天无理由，如果加了退回的运费是由对方出的。寄出的是你出的。如果没加，来回运费都是买家负责；因为买家原因，顺丰寄出超额运费，寄回运费均由买家承担的，申请退款金额扣运费。